掌上南平面向南平本地居民、企业经营者、外来游客打造，整合全市政务、民生、文旅、交通各类公共服务资源，是本地统一的线上便民服务入口。完成一次实名登录后，无需切换多款软件，就能处理办事、缴费、查资讯、反馈城市问题等日常需求，覆盖全市十县市生活相关高频场景，日常使用完全免费。

应用介绍

平台划分本地资讯、政务办事、便民生活、文旅服务、政民互动五大核心模块。资讯板块实时更新南平时政、社区通知、文旅活动；政务板块整合两百余项线上办件，社保、公积金、充电桩报装等事项均可线上提交材料；生活板块包含水电燃气缴费、医院挂号、公交扫码乘车、课后缴费；文旅板块上线消费地图，收录景点、民宿、特色商户；随手拍互动渠道对接12345热线，群众可随时上传城市问题等待部门回复。

应用特色

采用统一实名认证机制，人脸识别搭配身份证核验保障信息安全，一人账号可查询全家医保、社保信息。界面功能分区清晰，首页常用服务置顶，长者专版放大字体简化操作，中老年也能快速上手。推出一件事集成办理模式，像充电桩报装缩减材料提交步骤，不用线下跑多部门。定期上线福利活动，首页大转盘可参与积分、消费券抽奖，文旅消费地图会同步本地商家优惠。

应用亮点

随手拍形成完整闭环流程，拍照上传问题后后台自动派单对应职能部门，处理进度、办结结果、用户评价全程可查，还附带监督考评机制。政企直通车专为商户设计，一键检索适配惠企政策，线上提交经营相关申请。支持VR云游南平景区，不用出门就能查看景点实景；办件新增线上好差评，可直接反馈办事体验，后台同步优化流程。

应用优势

打通全市各部门数据，无需重复填写个人资料，实现数据多流转、群众少跑腿，多数简单业务全程线上办结。服务覆盖城乡全域，乡镇居民同样可在线办理涉农、医保业务。多端数据同步，手机提交的办件可在政务大厅电脑端查看进度。功能持续迭代，陆续新增智慧停车、台风气象查询、信用信息查询等实用板块，适配市民不断变化的生活需求。

小编点评

作为南平本地综合服务平台，掌上南平把生活、办事、文旅需求集中在一款软件，省去下载多个工具的麻烦。线上办事大幅减少线下排队耗时，随手拍功能让普通人能参与城市管理，文旅消费券、积分抽奖也能切实节省日常开销。唯一不足是部分复杂审批事项仍需线下补交纸质材料，但绝大多数高频民生业务都能线上搞定，长期居住南平的居民值得长期使用。

应用截图